近日，“桂林韵达倒闭了吗”等相关话题在社交媒体频繁出现，《BUG》栏目了解到，在广西桂林地区的韵达快递业务出现异常，导致大量货物积压与此同时，一些韵达快递网点负责人也在网上发声，称经营困难、亏损关店等有负责人透露，开韵达快递“两年亏损35万”，最终无奈关店。
这些现象的背后，折射出韵达快递在网络运营、盈利能力和管理模式等方面存在的深层次问题根据最新财报，韵达快递上半年营业收入和快递业务量双双增长，但盈利数据却出现“断崖式”下滑——上半年归属于母公司股东的净利润仅为5.29亿元，同比大幅下滑49.19%；扣除非经常性损益后的净利润4.53亿元，同比下滑45.60%。
其中第二季度单季净利润只有2.08亿元，同比暴跌66.94%这意味着韵达上半年的利润几乎“腰斩”异常：部分地区“瘫痪”，快递已囤积在小红书、抖音等多个社交平台上，“桂林韵达什么情况”“桂林韵达倒闭了吗”等相关话题频繁出现。
有用户表示，自己的韵达快递在广西桂林等了十天都没有动静，客服只回复催促但无后续进展《BUG》栏目向多位快递被卡住的用户进行了解，发现此次快递涉及的主要是广西桂林地区的韵达快递对此问题，韵达官方客服回应，具体情况需联系当地网点，并提供了桂林网点的联系电话。
但经过多次联系，相关电话均处于占线状态
有知情人士向《BUG》栏目透露，当地快递从八月中旬开始异常，持续到九月初仍未完全恢复，目前，桂林的韵达快递网点是因为员工被拖欠薪资而瘫痪，当地转运仓库上个月便已出现快件囤积情况还有知情人士提到，当地有些韵达快递网点倒闭，目前正在被其他快递收购中。
截至昨日，有当地网友表示，一些被卡住的快递开始恢复《BUG》栏目就相关网点异常原因向韵达官方进行求证，截至发稿暂未获得回应值得注意的是，快递被卡住并非韵达最大的问题实际上，在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端。
] 【下载黑猫投诉客户端】上，韵达快递涉及的投诉超过8万条，其中大部分与快递运输破损、快递运输丢件、快递失联等话题有关并且，韵达快递及相关机构近年来也多次被央视等央媒点名批评，主要涉及快递盲盒、诈骗包裹、管理漏洞等问题。
据公开报道，央视《焦点访谈》栏目曾在2024年4月曝光了韵达义乌北苑营业网点存在“快递盲盒”违法售卖退件的问题，引发广泛关注报道指出，大量退件被按斤或按件出售，且退件地址多指向韵达快递事件发生后，国家邮政局市场监管司对韵达总部进行了约谈，要求其整改并配合调查。
此外，2025年3月，央视《焦点访谈》再次报道韵达快递卷入“快递诈骗”事件，指出其加盟网点被诈骗团伙利用，寄送涉诈包裹报道播出后，国家邮政局对韵达全资子公司上海韵达货运有限公司正式立案调查店主：两年亏35万，根本不赚钱
“从开店到倒闭只用了两年，一路走来太多坎坷”8月，韵达快递网点老板阿杰发布了一则视频，宣布自己投入两年时间开的韵达快递最终以亏损35万并且关门收尾，被烧掉的韵达快递营业执照和韵达员工服装成为这则视频的结尾。
阿杰表示，自己开韵达快递两年时间，从选址确定，业务启动，到招募多位员工，再到门店面积缩小，最后亏损关门，原本以为能稳赚不赔，没想到最终以亏损35万元惨淡收尾而之所以亏损，阿杰表示，自己请了两位员工，但韵达快递每月赚的钱发工资后，根本剩不了多少，“这个行业并没大家想象中那么赚钱”。
《BUG》栏目发现，在小红书、抖音等社交平台上，有不少快递转让店主据一些网点老板向《BUG》透露，尽管网点有很多好处，但经营却非易事“太累了，上午九点多就开门，晚上九点多关门，没有休息日，人都麻了！”店主阿强表示，自己的店铺平均下来每个月能挣1.4万，但因为是夫妻店，另外还要扣掉房租、物业费、水电、罚款等开销，每个月最后到手并不多，“还经常会有人偷快递，还要时不时调取监控。
虽说都是自助取件，但也有很多人找不到需要帮忙，完全不是外界看到的那样悠闲”实际上，大家转让的普遍原因是——快递行业太“卷”根据行业数据，2025年上半年，快递行业虽然整体“业务量同比增长19.3%、业务收入超7000亿元”，但单票收入却再度刷新低位，以韵达快递为例，出现的是“量增利减”与“量价倒挂”的现象。
信达证券研报指出，韵达上半年单票快递收入1.92元，同比下降0.16元，降幅达7.69%；单票归母净利润仅0.04元，同比减少0.05元，降幅高达56.38%业绩：利润“腰斩”，阿里减持一半韵达快递近期公布的半年报印证了上述困境。
2025年上半年，韵达实现营业收入248.33亿元，同比增长6.8%；完成快递业务量127.26亿票，同比增长16.5%表面上看，业务规模保持增长，但盈利指标却出现“断崖式”下滑上半年归属于母公司股东的净利润仅为5.29亿元，同比大幅下滑49.19%；扣除非经常性损益后的净利润4.53亿元，同比下滑45.60%。
其中第二季度单季净利润只有2.08亿元，同比暴跌66.94%这意味着韵达上半年的利润几乎“腰斩”经营活动产生的现金流量净额也仅有10.13亿元，同比下降49.9%可见，韵达在业务量增长的同时，盈利能力和现金流状况均显著恶化。
利润大幅下滑的直接原因在于成本上升和毛利率收缩官方数据显示，上半年韵达快递服务的毛利率仅为6.55%，不仅低于顺丰的11.45%，也低于中通的24.8%和圆通的8.28%，仅优于申通快递，几乎处于行业垫底水平。
此外，根据财报，截至2025年6月30日，阿里巴巴持股为0.71%，而在2024年底财报中，阿里巴巴持股为1.44%，对比可发现，2025年上半年，阿里持股比例下降0.73个百分点对于盈利下滑的原因，韵达在财报中仅提及“受行业竞争加剧、市场环境变化及成本波动等因素影响”，未对“价格战”作出直接回应，也未披露具体成本构成的变动细节。
但业内人士指出，一方面，单票收入下滑（受价格战影响）；另一方面，人工、运输等成本居高不下，甚至有所上升韵达虽然送的包裹更多了，但每件赚的钱更少，而且整体成本没有降下来，最终利润不增反降
（部分被注销公司名单）此外，2025年上半年韵达集中清算注销了52家子公司，涉及文化传媒、智能设备、电子商务等多个非核心领域这表明公司正在收缩战线、优化业务结构，但也从侧面反映出过去多元化布局效果不佳，资源投入未能转化为盈利。
值得注意的是，根据2024年度财报，韵达快递董事长兼总裁聂腾云获得报酬339.75万元，妻子陈立英作为联席董事长、副总裁获得报酬253.06万元，二人薪酬相较于2023年没有发生改变专家：加盟模式隐患大
大消费分析师杨怀玉表示，韵达快递的上述问题，很大程度上源于其采用的加盟制经营模式所固有的管理挑战作为“通达系”快递的一员，韵达的网络由总部和众多加盟商共同组成：总部主要负责干线运输和中转分拨，末端的收件、派件则由各地加盟商（网点）来完成。
这种模式在快递业高速扩张时期帮助韵达迅速铺设全国网络、实现低成本快速增长，但也埋下了管理不到位的隐患此外，由于末端服务由加盟商执行，总部对快递员的培训和约束有限一些韵达快递员服务态度差、操作不规范，导致消费者不满。
从黑猫投诉的数据来看，韵达的投诉量长期在快递企业中名列前茅虽然此前韵达也制定了各种服务标准和奖惩措施，但在实际执行中，加盟商往往更关注成本和利润，对服务细节的重视不够这使得韵达的整体服务口碑逊于顺丰等直营制企业。
在如今消费者对快递服务要求日益提高的背景下，服务质量不佳已经成为韵达进一步发展的短板来源：新浪网
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